پرش به محتوای اصلی
بوژان

قوانین و مقررات

لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است. ما متعهد به ارائه بهترین خدمات و حفظ حقوق شما هستیم.

ثبت سفارش

سفارشات تنها پس از پرداخت نهایی و دریافت کد رهگیری قطعی تلقی می‌شوند. موجودی کالاها به صورت لحظه‌ای بروزرسانی می‌شود، با این حال در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

پرداخت

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌پذیرد. اطلاعات بانکی شما به هیچ وجه در سیستم‌های ما ذخیره نمی‌شود. در صورت بروز خطا در تراکنش، مبلغ کسر شده طی ۷۲ ساعت کاری توسط بانک عامل عودت داده می‌شود.

ارسال

ارسال سفارشات تهران معمولاً طی ۱ تا ۲ روز کاری و شهرستان‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه شده و در زمان ثبت سفارش به اطلاع شما می‌رسد.

مرجوعی

شما می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت یا وجود نقص فنی، کالا را با شرایط اولیه (باز نشدن پلمپ برای کالاهای خاص) مرجوع نمایید. هزینه ارسال مرجوعی در صورت نقص فنی بر عهده ما خواهد بود.

حساب کاربری و حریم خصوصی

حفظ رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم و اطلاعات شخصی شما را در اختیار شخص ثالث قرار نخواهیم داد، مگر با حکم مراجع قضایی.

سوالی درباره قوانین دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به ابهامات شماست.

ارتباط با پشتیبانی